Крупнейший девелопер России, компания ПИК, продолжает зарабатывать сотни миллиардов рублей, несмотря на шквал жалоб со стороны покупателей. Гигант строительного рынка, за которым долгое время закрепился статус первопроходца, в последние годы сталкивается с серьёзными претензиями к качеству жилья.
Проект «SHOT Проверка» отправился в новые жилые комплексы ПИК и увидел там электрически небезопасные ванные комнаты, затопленные подвалы, кривые стены и проёмы, из-за которых не закрываются двери. Вопреки требованиям комиссий, компания не устраняет многие дефекты, а недовольных клиентов отправляет в суд.
Как же так получилось, что некогда «застройщик номер один» превратился в объект массового негодования? Разбираемся вместе с журналистами сайта ftimes.ru.
Опасные квартиры: ванна с током и затопленные подвалы
Каждый мечтает о своей квартире. Люди годами копят на первый взнос, оформляют ипотеку, следят за строительством. Но, въезжая в долгожданную квартиру от ПИК, некоторые жильцы рискуют не только разочароваться, но и оказаться в смертельной опасности.
Так, журналисты «SHOT Проверки» обнаружили в одной из новостроек, что в ванной может ударить током из-за отсутствия заземления. Это реальный риск для жизни. Подобные случаи фиксировались и ранее, но системных исправлений не последовало.
Но не только квартиры представляют угрозу. В подземных паркингах машины стоят в воде по колёса, а в подвалах электрощитовые регулярно затапливает. Вода и электричество – опасное сочетание, но, судя по всему, это никого из застройщиков не волнует.
Бывший техник компании Алексей Шляев вспоминает один из таких инцидентов:
«Когда затопило здание, я оказался в подвале. Воды было почти по колено. Вдруг аварийщик закричал: „Уходим! Затапливает ВРУ!“ (вводный распределительный узел – электрощитовая). Электричество и вода – смертельное сочетание».
Кривые стены, отваливающаяся штукатурка и суды с жильцами
Кроме критически опасных проблем, владельцы квартир жалуются на низкое качество отделки:
- кривые стены и проёмы, из-за которых не закрываются двери;
- плохая герметизация окон, что ведёт к промерзанию;
- отслаивающаяся штукатурка и краска.
Один из самых неприятных моментов — игнорирование жалоб клиентов. Вместо того чтобы устранять дефекты, компания часто отправляет недовольных владельцев в суд.
«Принять квартиру без нервов – невозможно. Либо подписываешь акт приёмки и потом сам переделываешь всё за свой счёт, либо идёшь в суд», –
рассказывает один из жильцов.
Как показывает статистика, судятся с ПИК тысячи людей. В настоящее время в арбитражных судах рассматриваются иски на 508 миллионов рублей, а у управляющей компании «ПИК-Комфорт» — на 15,5 миллиарда рублей.
Миллиардный бизнес, который не останавливается
Источник фото: pixabay.com
Несмотря на шквал претензий, ПИК остаётся крупнейшим игроком на рынке недвижимости.
Выручка компании в 2023 году составила 585,3 миллиарда рублей, а чистая прибыль – 52,3 миллиарда рублей.
Даже пандемия и СВО не смогли повлиять на темпы роста девелопера.
В 2022 году бренд оценивался в 1,25 миллиарда долларов и считался самым дорогим среди застройщиков в Европе.
Однако репутация компании пошатнулась. По объёмам строительства ПИК продолжает лидировать (2,6 млн кв. м в 2023 году), но в рейтинге пользовательских отзывов опустился на 5-е место.
Кто управляет ПИК? Владелец, который уходит в тень
Основной владелец ПИК – долларовый миллиардер Сергей Гордеев. Он начал с 60,1% акций, но постепенно сокращает долю. Сейчас у него менее 30%, но это всё равно делает его крупнейшим акционером.
Любопытно, что Гордеев старается избегать публичности. Формально он официально вышел из всех компаний, а его имя почти не упоминается в деловых кругах. Возможно, это попытка обезопасить активы от санкций, но сам он и его предприятия всё же оказались в санкционных списках.
Скандалы, которые потрясли ПИК
Автоматизация и скорость строительства — главные аргументы топ-менеджеров компании. Они хвастаются тем, что могут построить и сдать 25-этажный дом всего за 6 месяцев.
Но спешка приводит к абсурдным ошибкам. Например, ливнёвки внутри домов, которые вызвали регулярные затопления в ЖК Green Park и «Мещерский лес».
Форумы жильцов ПИК заполнены жалобами на ломающиеся лифты, проблемы с коммуникациями и жадность управляющих компаний.
В 2022 году даже мэр Москвы Сергей Собянин разнёс застройщика. ПИК построил 200 тысяч квадратных метров жилья в Люблино, но забыл про школу и детский сад.
«Если такая практика будет продолжаться, вы строить в Москве не будете. Понятно? Ускоряйтесь», —
жёстко заявил мэр.
Генеральный директор ПИК Иван Поландов вскоре ушёл в отставку, но ошибки компании не исчезли. Сейчас за качество отвечает новый глава Ерванд Карапетян, но ситуация остаётся прежней.
Строительный гигант в шаге от краха?
ПИК – крупнейший девелопер России с миллиардными доходами, но репутационные проблемы и качество строительства могут стать для него серьёзной угрозой.
Пока компания отказывается признавать проблемы, число жалоб и судебных исков растёт.
За впечатляющими финансовыми показателями скрываются десятки тысяч разочарованных клиентов.
Пока ПИК продолжает ставить скорость строительства выше качества, ситуация вряд ли изменится.
Вопрос остаётся открытым: выдержит ли ПИК проверку временем или громкий скандал поставит точку в истории крупнейшего застройщика страны?
Свежие комментарии