Приобретение товаров на рынке без чека часто вызывает беспокойство у потребителей, особенно когда возникает необходимость вернуть или обменять приобретенный товар. Однако, как утверждают эксперты, возврат или обмен товара без чека возможен, хотя потребует определенных усилий.
Как вернуть или обменять товар на рынке, если продавец не выдал чек?
Доцент Финансового университета при правительстве РФ, Петр Щербаченко, подчеркивает, что закон позволяет вернуть товар, купленный без чека. Однако, чтобы это сделать, необходимо будет доказать факт приобретения у конкретного продавца.
Существует несколько способов подтвердить факт покупки. Например, можно предоставить документы, подтверждающие списание средств с карты, если оплата была произведена безналичным способом. Банковские операции фиксируются в истории операций, что может служить доказательством. Также полезно иметь свидетелей покупки, что можно осуществить, пригласив друга или родственника на рынок.
На первом месте — права потребителей
Следует помнить, что рынки не могут устанавливать свои собственные правила, противоречающие закону о защите прав потребителей. В случае возникновения проблем с продавцом, администрация рынка может оказать помощь, однако иногда приходится обращаться за помощью к Роспотребнадзору или даже в суд с исковым заявлением, где необходимо предоставить свидетелей покупки или видеозапись сделки.
Таким образом, несмотря на отсутствие чека, вернуть или обменять товар на рынке возможно, если обладать достаточными доказательствами приобретения у конкретного продавца.
Свежие комментарии