Компания Wildberries, специализирующаяся на онлайн-продаже товаров, сообщила о нововведении в своем механизме возврата товаров с браком. Популярная компания сама заявила о новшествах. О том, что же именно изменилось, в нашем сегодняшнем материале.
Wildberries принял важное решение по списаниям денег за возврат товара
Wildberries, онлайн-ретейлер, предоставил клиентам новые возможности для возврата товаров с браком. Теперь, если покупатель обнаружил дефекты в товаре или получил ошибочно доставленный товар, ему достаточно сообщить об этом менеджеру пункта выдачи.
После проверки товара и соответствующей отметки в рабочем интерфейсе менеджером ПВЗ, стоимость обратной транспортировки товаров с браком, недокомплекта или ошибочно доставленных вещей не будет списываться, сообщает портал FTimes.ru. Ранее клиентам приходилось ждать подтверждения брака на складе, что занимало дополнительное время.
Компания Wildberries продолжает улучшать функционал сервиса и планирует расширить его на курьерскую доставку в ближайшее время. Разработчики делают все возможное, чтобы клиенты не испытывали никаких проблем в будущем и могли спокойно осуществлять покупки в интернете.
Свежие комментарии